中國農(nóng)業(yè)銀行在《貫徹中央農(nóng)村工作會議和中央一號文件精神做好2021年服務鄉(xiāng)村振興和“三農(nóng)”縣域業(yè)務工作方案》中明確，農(nóng)業(yè)銀行要以數(shù)字化轉(zhuǎn)型為驅(qū)動，不斷提升服務鄉(xiāng)村振興能力，打造縣域領軍銀行。筆者圍繞基礎、數(shù)據(jù)、平臺、應用、渠道、用戶等方面，就融入數(shù)字鄉(xiāng)村建設，加強鄉(xiāng)村振興金融服務場景建設，挖掘鄉(xiāng)村場景客戶信息數(shù)據(jù)，創(chuàng)新推廣綜合化、便捷化金融服務，談談個人看法。

　　隨著農(nóng)村移動互聯(lián)設施快速普及、數(shù)字鄉(xiāng)村工程建設不斷完善，農(nóng)村地區(qū)實現(xiàn)了網(wǎng)民規(guī)模的量級增長，農(nóng)民生活向網(wǎng)絡化大跨步，這些為農(nóng)業(yè)銀行進軍農(nóng)村市場提供了良好的硬件條件，加之大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云計算等技術(shù)的加速應用，為農(nóng)業(yè)銀行充分結(jié)合自身優(yōu)勢，加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型深入拓展農(nóng)村客群，提升鄉(xiāng)村振興金融服務水平奠定了基石。

　　通過這幾年寶應農(nóng)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實踐，筆者認為對接縣、鎮(zhèn)兩級政務平臺尤其是移動服務端，是鄉(xiāng)村場景金融建設的重點；在解決數(shù)字鄉(xiāng)村建設“痛點”中實現(xiàn)金融價值，是數(shù)字鄉(xiāng)村場景金融建設的關(guān)鍵；依托平臺拓展單位賬戶及民生行業(yè)應用，是數(shù)字鄉(xiāng)村場景金融建設的方向；加強科技創(chuàng)新，是數(shù)字鄉(xiāng)村場景金融建設的手段；深入挖掘政務平臺用戶數(shù)據(jù)并批量獲取客戶，是數(shù)字鄉(xiāng)村場景金融建設的未來。

　　近年來，寶應農(nóng)行對公數(shù)字化營銷案例主要是《社保卡現(xiàn)場發(fā)卡現(xiàn)場激活項目》。2016年寶應農(nóng)行成功與寶應縣人社局簽訂全面合作協(xié)議，通過引進自助發(fā)卡機由農(nóng)行代理新增社?？òl(fā)卡業(yè)務，成功上線全省農(nóng)行系統(tǒng)首臺社保自助發(fā)卡機，實行“社保+銀行”一站式服務，目前每天發(fā)放有效卡在50張以上，年獲客數(shù)在1萬人以上，新增社保存款2億元以上。

　　下一步，農(nóng)行必須更加重視數(shù)字金融服務，把握鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略機遇，圍繞構(gòu)建推廣源頭獲客、鏈式獲客、“一項目一方案一授權(quán)”獲客、場景金融獲客等服務模式，創(chuàng)新服務產(chǎn)品，加快場景平臺建設，完善線上運營體系，從而不斷提升農(nóng)村金融與非金融服務的水平和覆蓋面，滿足村民多元化需求，提升服務鄉(xiāng)村振興的能力。

　　一是加強基礎數(shù)據(jù)建設投入。數(shù)據(jù)建設已成為互聯(lián)網(wǎng)金融時代最重要的資產(chǎn)，尤其在鄉(xiāng)村振興領域，更要通過完善基礎數(shù)據(jù)建設，推動數(shù)字技術(shù)應用，強化數(shù)字平臺支撐，才能進一步創(chuàng)新農(nóng)村金融與非金融服務產(chǎn)品，提質(zhì)增效。二是加快場景平臺建設步伐。場景建設是服務鄉(xiāng)村振興的基礎載體，是展示數(shù)字化產(chǎn)品及服務的工具，更是拓展服務場景、打造生態(tài)體系的有力武器，拓展農(nóng)村客群的有力抓手。寶應農(nóng)行將構(gòu)建“金融+農(nóng)村場景+服務”的生態(tài)模式，將金融服務內(nèi)嵌于場景中呈現(xiàn)。三是加大線上運營體系建設力度。打通線上線下渠道，實現(xiàn)線上經(jīng)營和基層發(fā)展相統(tǒng)一，充分釋放業(yè)務經(jīng)營活力。實施各級行聯(lián)動發(fā)展的戰(zhàn)略，分行與支行應考慮鄉(xiāng)村振興當?shù)氐奶厣褪袌龌\營，積極加強銀行電子渠道、移動支付在鄉(xiāng)村地區(qū)特色經(jīng)營，運用數(shù)字化技術(shù)為鄉(xiāng)村振興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供定制化產(chǎn)品和服務。聚焦線上線下場景，持續(xù)提升場景運營能力，提高場景綜合收益。利用大數(shù)據(jù)分析，動態(tài)調(diào)整線上運營策略，建立農(nóng)業(yè)銀行金融產(chǎn)品和服務的個性化內(nèi)容和品牌特色。