經(jīng)歷2017、2018年連續(xù)的低迷之后,銀行代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)2019年終于回暖,但2020年再度下挫。
根據(jù)上市銀行2020年年報(bào)信息,明確披露數(shù)據(jù)的工行、招行,代理保費(fèi)均有兩位數(shù)以上的下滑,原因主要是受疫情影響。農(nóng)行、郵儲銀行則僅披露了數(shù)據(jù)增長的期交新單保費(fèi)、保障型新單保費(fèi)情況,顯示代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
大行代理保費(fèi)下滑
證券時報(bào)記者根據(jù)上市銀行2020年年報(bào)信息進(jìn)行梳理,發(fā)現(xiàn)明確披露代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)的銀行并不多,仍以工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲銀行、招商銀行為主,其他銀行大多僅披露了包括保險(xiǎn)代理手續(xù)費(fèi)收入在內(nèi)的總體手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入。
其中,工行、招行披露了代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)保費(fèi)數(shù)據(jù)。2020年工行代理銷售個人保險(xiǎn)1152億元,較2019年的1326億元下滑13.1%,不過仍然比2018年的1009億元明顯增多。
招行2020年實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)保費(fèi)840.15億元,較2019年同期的943億元下降10.92%,但同樣好于2018年的704億元。
對于代理保險(xiǎn)保費(fèi)下滑的原因,招行稱主要是受疫情影響,銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)線下接觸客戶難度增加所致。代理保費(fèi)下滑,銀行取得代理收入也對應(yīng)下滑。招行2020年實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)收入55.40億元,而上一年則為57.88億元。
不過,平安銀行是個例外。根據(jù)年報(bào)披露,該行綜拓業(yè)務(wù)各項(xiàng)指標(biāo)跨越增長,2020年全年推動保險(xiǎn)規(guī)模27.01億元,同比增長102.9%。
雖然其他上市銀行并未詳盡披露代理保險(xiǎn)保費(fèi)情況,但從其解釋手續(xù)費(fèi)及傭金收入增長原因的變化中,或許能看到代理保險(xiǎn)變化趨勢。往年,銀行對于手續(xù)費(fèi)及傭金收入增加的原因,普遍會提及“代理保險(xiǎn)增加”,今年則大多表示是因代理基金、理財(cái)、信托等產(chǎn)品收入增加,并未提及代理保險(xiǎn)增加的字眼。因此,對比相關(guān)解釋來看,或可推斷這些銀行去年也存在代理保險(xiǎn)下滑的情況。
注重代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量
除了代理保費(fèi)下滑,銀行年報(bào)還透露了更多信息。一個關(guān)注點(diǎn)是,銀行更加注重代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的質(zhì)量和結(jié)構(gòu),而非單純規(guī)模。比如,過往代理保險(xiǎn)規(guī)模最大的兩家銀行即農(nóng)行和郵儲銀行,近年均不再披露代理保險(xiǎn)的總保費(fèi)規(guī)模,而是重點(diǎn)披露長期期交業(yè)務(wù)的保費(fèi)。
農(nóng)行年報(bào)披露,2020年加大期交保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷力度,全年代理期交保費(fèi)258.47億元,較上年增長13.0%,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)顯著優(yōu)化。該行持續(xù)加強(qiáng)線上化經(jīng)營,全年實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)收入64.47億元。
同時,據(jù)郵儲銀行介紹,該行2020年代理保險(xiǎn)建立多類型產(chǎn)品體系,全面滿足客戶保險(xiǎn)需求,并加大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型力度,代理期交新單保費(fèi)759.41億元,保障型產(chǎn)品新單保費(fèi)716.19億元,同比分別增長29.49%、51.37%。
這與保險(xiǎn)供給端的目標(biāo)是一致的。過去幾年,保險(xiǎn)監(jiān)管強(qiáng)力出臺產(chǎn)品規(guī)范、雙錄等銷售規(guī)范,提升銀保業(yè)務(wù)質(zhì)量。壽險(xiǎn)公司對銀行代理渠道的定位也經(jīng)歷了變化,認(rèn)為銀保渠道是可以兼顧規(guī)模和價值的重要渠道,近年來重視程度也逐漸增加。
中國人壽2020年年報(bào)顯示,該公司銀保渠道以規(guī)模和價值并重為長期目標(biāo),深耕銀行代理業(yè)務(wù),穩(wěn)步推進(jìn)渠道轉(zhuǎn)型。2020年,國壽銀保渠道總保費(fèi)達(dá)412.40億元,同比增長62.1%;首年期交保費(fèi)達(dá)157.48億元,同比增長26.1%。
平安壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)對于銀保渠道也堅(jiān)持價值經(jīng)營導(dǎo)向,強(qiáng)化科技賦能,通過升級產(chǎn)品與科技來降低疫情影響,帶動新業(yè)務(wù)價值同比增長35.1%。
新華保險(xiǎn)也表示,2020年,公司在銀保渠道方面深化重點(diǎn)渠道合作,挖掘客戶需求,提升產(chǎn)品競爭力,推動業(yè)務(wù)規(guī)模快速提升,全年實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入397.29億元,同比增長45.6%,其中長期險(xiǎn)首年期交保費(fèi)56.67億元,同比增長36.0%。
(文章來源:證券時報(bào))