12月16日，銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局發(fā)布《關(guān)于華夏銀行侵害消費(fèi)者權(quán)益情況的通報(bào)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《通報(bào)》)?！锻▓?bào)》顯示，華夏銀行存在互聯(lián)網(wǎng)貸款利率宣傳不規(guī)范，向“一老一小”等個(gè)人客戶(hù)銷(xiāo)售高于其風(fēng)險(xiǎn)承受能力的產(chǎn)品，違規(guī)查詢(xún)、存儲(chǔ)、傳輸和使用個(gè)人客戶(hù)信息以及違規(guī)向貸款客戶(hù)轉(zhuǎn)嫁成本等7類(lèi)違法違規(guī)問(wèn)題。

　　《通報(bào)》指出，華夏銀行上述違法違規(guī)行為，嚴(yán)重侵害消費(fèi)者知情權(quán)、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、信息安全權(quán)等基本權(quán)利，銀保監(jiān)會(huì)已要求華夏銀行進(jìn)行整改。

　　對(duì)此，華夏銀行回應(yīng)表示，對(duì)銀保監(jiān)會(huì)通報(bào)指出的相關(guān)問(wèn)題，目前已完成全部問(wèn)題整改工作，并逐項(xiàng)有序落實(shí)責(zé)任追究。